EXLAND® GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

1. GİRİŞ VE VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Reis Mah. 9163/1 Sk. Oruçlar No: 6 İç Kapı No: 19 Karabağlar / İZMİR adresinde mukim EKREM KILKIL EXLAND TRADE (T.C. Kimlik No: 32986475060), veri sorumlusu sıfatıyla exland.com.tr web sitesi üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışveriş, üyelik ve iletişim süreçlerinde kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine en üst düzeyde önem vermektedir.

2. KAPSAM VE TANIMLAR

Bu Politika; web sitemizi ziyaret eden, üye olan, ürün satın alan veya iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçen gerçek kişilerin kişisel verilerinin işlenmesi süreçlerini kapsamaktadır.

• Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ait her türlü bilgi.

• İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen web sitesi ziyaretçisi, üye veya müşteri.

• Veri Sorumlusu: Kanuni yükümlülükleri belirleyen ve veri işleme faaliyetini yürüten EKREM KILKIL EXLAND TRADE.

3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz; üyelik kayıt formları, sipariş ve ödeme ekranları, kargo teslimat formları ile iletişim formu veya e-posta kanalları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. Toplanan veriler; 6502 sayılı Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve KVKK’nın 5. maddesi uyarınca "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 4. maddesinde yer alan temel ilkelere uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş işlemlerinizin yürütülmesi, e-faturanızın düzenlenmesi ve satın aldığınız ürünlerin paketlenmesi,

• Satış sonrası destek, garanti, değişim ve yasal iade süreçlerinin takibi,

• Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde doğrulanması ve finansal süreçlerin yürütülmesi,

• Lojistik ve kargo teslimat süreçlerinin yönetimi,

• Yasal mevzuattan doğan bilgi saklama ve resmi kurumlara bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,

• Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, indirim, yeni ürün bilgilendirmeleri ve ticari elektronik iletilerin ulaştırılması.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen işleme amaçlarının yerine getirilebilmesi için gerekli olan yasal sınırlar dahilinde üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır:

• Siparişlerinizin adresinize ulaştırılabilmesi amacıyla anlaşmalı kargo ortağımız olan DHL Kargo şirketine,

• E-ticaret faaliyetlerimizin teknik ve sistemsel olarak sürdürülebilmesi adına altyapı sağlayıcımız olan ikas (İkas Bilgi Teknolojileri A.Ş.) sistemine,

• Ödeme işlemlerinizin güvenli bir şekilde tahsil edilebilmesi amacıyla lisanslı ödeme kuruluşumuz olan PayTR Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısına aktarılmaktadır.

• Kritik Ödeme Güvenliği Uyarısı: Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz hiçbir şekilde EXLAND TRADE veya ikas sunucularında saklanmaz, işlenmez ve görüntülenemez. Tüm ödeme süreçleri, doğrudan PayTR’ın şifrelenmiş ve 256-Bit SSL sertifikalı güvenli ödeme geçidi üzerinden gerçekleştirilir.

6. ELEKTRONİK TİCARİ İLETİ YÖNETİMİ

Kampanya, bülten ve indirim bilgilendirmelerine yönelik SMS veya e-posta gönderimleri tamamen sizin onayınıza bağlıdır. Sipariş esnasında veya üyelik aşamasında verdiğiniz bu onayları, dilediğiniz an hiçbir gerekçe göstermeksizin [email protected] adresine yazılı bildirimde bulunarak geri çekebilirsiniz. Onayınızı kaldırmanız durumunda verileriniz pazarlama amacıyla işlenmeyecektir.

7. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI VE BAŞVURU

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Kanun kapsamındaki tüm hak ve taleplerinizi, sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine yazılı olarak veya yukarıda belirtilen şirket merkez adresimize posta yoluyla ıslak imzalı dilekçe ile iletebilirsiniz. Başvurularınız mevzuat uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

8. YÜRÜRLÜK VE GÜNCELLEME

Bu Politika, güncel e-ticaret altyapı entegrasyonları ve yasal mevzuatlar göz önünde bulundurularak 13.10.2026 tarihinde revize edilerek yürürlüğe girmiştir. Şirketimiz, yasal düzenlemeler veya iş modellerindeki değişiklikler doğrultusunda politika metninde güncelleme yapma hakkını saklı tutar; güncel metin her zaman web sitemizde yayımlanır.