EXLAND TRADE – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

1. GİRİŞ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 7 Nisan 2016 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Bu Kanun’un amacı; kişisel verilerin işlenmesi sırasında kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve verileri işleyen gerçek veya tüzel kişilerin uyması gereken usul ve esasları belirlemektir. İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”), EKREM KILKIL EXLAND TRADE (“Şirket”) tarafından işletilen www.exland.com.tr web sitesi üzerinden yürütülen satış, teslimat ve müşteri hizmetleri süreçleri kapsamında elde edilen kişisel verilere ilişkin ilke, usul ve yükümlülükleri açıklamaktadır.

2. AMAÇ VE KAPSAM

Bu Politika; web sitemiz üzerinden ürün satın alan, ziyaret eden veya iletişim formu aracılığıyla bize ulaşan gerçek kişilerin kişisel verilerinin işlenmesi süreçlerini kapsamaktadır. Tüzel kişilere ait bilgiler bu kapsamda kişisel veri sayılmaz.

3. TANIMLAR

Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ait her türlü bilgi. İlgili Kişi: Web sitemizi kullanan ziyaretçi, üye veya müşteri.
Veri Sorumlusu: EKREM KILKIL EXLAND TRADE.
Kişisel Veri İşleme: Kişisel verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, açıklanması, aktarılması, silinmesi gibi her türlü işlem.

Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayalı ve özgür iradeyle açıklanan onay.
Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumu.
Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulu.

4. VERİ SORUMLUSU VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Veri sorumlusu olarak EKREM KILKIL EXLAND TRADE, KVKK’nın 10. ve 12. maddeleri uyarınca kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesi, güvenli şekilde saklanması ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır. Şirket, verilerin hukuka aykırı olarak başkasına açıklanması veya işleme amacı dışında kullanılmaması konusunda taahhüt verir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz; üyelik veya sipariş formlarının doldurulması, ödeme işlemleri, kargo teslimatı, müşteri destek hizmetleri, e-posta veya iletişim formları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. Kişisel veriler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve KVKK hükümleri kapsamında, sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerin korunması sebepleriyle işlenmektedir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş işlemlerinin yürütülmesi, faturalama ve teslimat süreçlerinin tamamlanması,
- Ödeme ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sunulması,
- Kampanya, indirim, bilgilendirme ve tanıtım duyurularının yapılması (onay alınmışsa), - Satış sonrası destek, garanti, değişim ve iade süreçlerinin yürütülmesi,
- Lojistik ve kargo süreçlerinin yönetimi (MNG Kargo, DHL vb. iş ortaklarımız aracılığıyla),
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıkların çözümü.

7. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde; kargo firmalarına (MNG, DHL vb.), ödeme hizmet sağlayıcısı olarak Paratika Ödeme Hizmetleri A.Ş.’ye, gerekmesi halinde ilgili yargı mercileri ve kamu kurumlarına aktarılabilmektedir. Ödeme bilgileriniz (örneğin kredi kartı numarası) EXLAND TRADE tarafından saklanmaz veya işlenmez. Tüm ödeme işlemleri Paratika altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.

8. ELEKTRONİK VERİ YÖNETİMİ

Kampanya ve bilgilendirme amaçlı e-posta veya SMS gönderimi için onayınız alınır. Dilediğiniz zaman elektronik iletileri almayı reddedebilirsiniz; bu durumda verileriniz pazarlama amacıyla kullanılmaz.

9. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN TEMEL İLKELER

Şirketimiz, KVKK’nın 4. maddesi uyarınca kişisel verileri; - Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun,
- Doğru ve güncel,
- Belirli, açık ve meşru amaçlarla,

- Amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü,
- İlgili mevzuatta öngörülen süre kadar muhafaza etmektedir.

10. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI VE BAŞVURU YOLLARI

KVKK’nın 11. maddesi gereği veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz: - Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin otomatik sistemlerce analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletebilirsiniz: E-posta: [email protected]
Posta: Reis Mahallesi 9163/1 Sokak No:6/19 Karabağlar / İZMİR

11. YÜRÜRLÜK

Bu politika, 05.11.2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir. EXLAND TRADE gerekli gördüğü hallerde Politika hükümlerinde değişiklik yapabilir; güncel sürüm her zaman www.exland.com.tr adresinde yayımlanır.